Support.cc

Sobre o Support.cc
O Support.cc é usado para criar as melhores experiências para o cliente. As soluções de engajamento e suporte ao cliente são poderosas e personalizáveis, permitindo que se expandam e atendam às demandas de qualquer empresa. É um sistema simples de emissão de tíquetes para acompanhar a comunicação com o cliente.
Para facilitar a colaboração eficaz, oferece recursos omnichannel, encaminhamento automático de tíquetes, geração de relatórios detalhados, opções de autoatendimento, supervisão de contratos de nível de serviço e muito mais. A conversão de comunicações em tíquetes gerenciáveis é uma ótima abordagem para economizar tempo e aumentar a produtividade dos funcionários de suporte.
A análise de bate-papo ao vivo fornece informações quantitativas sobre a satisfação do cliente e o desempenho do atendente, permitindo que as empresas melhorem constantemente o atendimento ao cliente. Também fornece aos atendentes uma experiência consistente ao usuário, permitindo que permaneçam produtivos o tempo todo. Os clientes podem escolher o método favorito para entrar em contato com você. O Support.cc tem preços razoáveis e oferece um plano gratuito.
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Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
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Alternativas
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Bitrix24

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SysAid

Avaliações
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Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 10.000+ funcionários
- Usado Mensal durante Avaliação gratuita
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Review of Support.cc
Avaliado em 04/10/2022
It is very good
It is very good
Vantagens
I got to know about support.cc from my business friend. I signed up for a free account and it was set up in minutes. It provides all the features like ticket management, contact management and CRM app integration for your business needs. I recommend using it for your business
Desvantagens
Nothing to dislike. Every feature is very good and user friendly.
- Setor: Internet
- Porte da empresa: 10.000+ funcionários
- Usado Mensal durante Avaliação gratuita
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Value for money
Avaliado em 04/10/2022
Vantagens
I got to know about support.cc from linkedin. I used a free account which was very easy, It helps me with different features like ticket management, contact management and CRM app integration. I recommend using it for your business
Desvantagens
All looks good for the price it is best in market
- Setor: Artes e artesanato
- Porte da empresa: Profissional autônomo
- Usado Semanal durante Avaliação gratuita
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Helped my Business to grow
Avaliado em 04/10/2022
Vantagens
We have used the support.cc app for free for 14 Days before subscription. The features are very user friendly and helped the business to grow. We use canned messages and group management options in the app. The price is unbelievably low, 500apps offers all 50 apps for just $14.99. I strongly recommend this app for business growth
Desvantagens
Nothing found so far, may be I’ll write after few more months usage
Perguntas frequentes sobre o Support.cc
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Support.cc.P: Que tipo de planos o Support.cc oferece?
O Support.cc oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de: US$ 14,99/mês
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Disponível
P: Quem costuma usar o Support.cc?
Os clientes habituais do Support.cc são:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
P: Em que idioma o Support.cc está?
O Support.cc está nos seguintes idiomas:
alemão, espanhol, francês, inglês, italiano, português, português, português
P: O Support.cc é compatível com dispositivos móveis?
O Support.cc é compatível com os seguintes dispositivos:
P: O Support.cc se integra com quais outros aplicativos?
O Support.cc se integra com os seguintes aplicativos:
Amazon SES, Brevo, Gmail, Mailjet, SMTP
P: Que nível de suporte o Support.cc oferece?
O Support.cc oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo
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