Sobre o Moveo.AI

O Môveo AI é uma plataforma de IA conversacional, capaz de consumir dados não estruturados para responder a perguntas frequentes, mas também conectar-se a sistemas de terceiros para realizar tarefas específicas. A plataforma “ IA de 1 clique” consome seu site e base de conhecimento para dar suporte a consultas, de qualquer canal. Crie integrações perfeitas com qualquer canal e sistema de back-end e forneça experiências imersivas para seus clientes, usando o open-AI do Môveo. O Môveo AI evolui, aprendendo com as interações anteriores e lidando com erros ortográficos, escalando para acomodar centenas de solicitações, em 21 idiomas.


Principais benefícios do Moveo.AI

  • Auto-Builder IA: Automatize seus processos de negócios 10 vezes mais rápido e resolva problemas do mundo real com o poder do GPT-3. Crie um agente de IA rapidamente, simplesmente descrevendo as consultas de seus clientes e a resposta desejada.
  • PNL de última geração: responda às solicitações mais complexas dos clientes em 21 idiomas e transmita apenas as conversas que exigem um “toque humano”. Alcance até 99% de taxa de automação com nossos algoritmos NLP de última geração.
  • Recursos de autoaprendizagem: seu agente de IA aprende à medida que você dimensiona, recomendando constantemente novas intenções e maneiras de oferecer melhor suporte aos usuários finais, usando algoritmos de aprendizado profundo.
  • Bate-papo humano integrado: não deixe nenhuma mensagem sem ser lida e ofereça resolução instantânea para as solicitações de seus clientes. Centralize suas comunicações de qualquer canal, por exemplo. Whatsapp e Facebook, usando nosso bate-papo humano integrado e melhore o desempenho do seu agente ao vivo.
  • Integrações prontas para uso: A API aberta do Môveo.AI permitirá que você integre seu agente de IA aos seus próprios sistemas de terceiros, como CRM e ERP.
  • Omnicanal: permita que seus clientes entrem em contato com você usando o canal de comunicação de sua escolha, como Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram.
  • Analytics Dashboard: Acompanhe em tempo real métricas importantes sobre o seu negócio, como as perguntas mais urgentes do seu cliente e seu horário nobre. Acompanhe o desempenho do seu agente de IA e compare-o com o desempenho do seu melhor agente humano.

  • Imagens

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    Moveo.AI

    5 (9)
    VS.
    Mais avaliado

    Preço inicial

    € 100,00
    mês
    US$ 12,00
    mês

    Opções de preços

    Versão gratuita
    Versão de teste gratuita
    Versão gratuita
    Versão de teste gratuita

    Recursos

    94
    202

    Integrações

    Nenhuma integração encontrada
    70

    Praticidade

    5,0 (9)
    4,1 (6.693)

    Relação qualidade/preço

    5,0 (9)
    4,3 (6.693)

    Atendimento ao cliente

    5,0 (9)
    4,1 (6.693)
    As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

    Alternativas

    Zoho CRM

    4,3
    #1 alternativa ao Moveo.AI
    O Zoho CRM é um software de CRM baseado na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a fechar negócios de maneira...

    Intercom

    4,5
    #2 alternativa ao Moveo.AI
    O Intercom é a primeira plataforma de relacionamento conversacional que permite às empresas oferecer experiências de...

    Enterprise Bot

    4,5
    #3 alternativa ao Moveo.AI
    Os assistentes virtuais e as ferramentas de automação com tecnologia de IA oferecem suporte sem interrupção por e-mail,...

    Drift

    4,5
    #4 alternativa ao Moveo.AI
    Drift é uma solução de bate-papo ao vivo baseada na nuvem para equipes de vendas e marketing, que também inclui um bot...

    Avaliações

    Classificação geral

    5 /5
    (9)
    Relação qualidade/preço
    5/5
    Recursos
    5/5
    Praticidade
    5/5
    Suporte ao cliente
    5/5

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    Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

    Exibindo 5 avaliações de 9
    Emmanouela
    Emmanouela
    Classificação geral
    • Setor: Software
    • Porte da empresa: 11–50 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de um ano
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

    A must have AI chatbot for any client facing enterprise

    Avaliado em 19/10/2022

    It currently handles all incoming customer support issues for our client providing an important...

    It currently handles all incoming customer support issues for our client providing an important cost reduction at the customer support center.

    Vantagens

    It is easy to build and go live is very quickly. It has an impressive capacity to self learn and continuously improve. It clicks on many different media (Facebook messenger, Viber etc) and can provide answers with text, images, videos, carrousels which makes it very engaging to clients. It can integrate with our systems and has excellent customer support.

    Desvantagens

    Everything was easy and quick which are the most important parameters. It was difficult for us to calculate number of sessions that we would need.

    Alternativas consideradas

    Intercom

    Razões para escolher o Moveo.AI

    Truly AI and self learning chatbot

    Software anterior

    Intercom

    Razões para mudar para o Moveo.AI

    Much less expensive and with more capabilities
    Stelios
    Classificação geral
    • Setor: Serviços e tecnologia da informação
    • Porte da empresa: 11–50 funcionários
    • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

    Great product to help your business improve!

    Avaliado em 19/10/2022

    MOVEO is a great tool that helped our business. We use Virtual Assistants for customer support....

    MOVEO is a great tool that helped our business. We use Virtual Assistants for customer support. More specifically we use it to answer frequently asked questions and also train our customers about the services our company provides. The development of the VAs is really easy and straight forward and zero coding knowledge is required. The User interface is friendly with frequent updates and improvements from the creator.Overall we are really satisfied with the product because we managed to reduce the incoming requests to our customer support center.

    Vantagens

    Easy integration, very useful for custom chatbots that can reduce incoming requests to customer support department.

    Desvantagens

    No cons detected. We are really satisfied with the product.

    Vagelis
    Classificação geral
    • Setor: Software
    • Porte da empresa: 51–200 funcionários
    • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

    A conversational AI platform that successfully resolves complex requirements

    Avaliado em 16/09/2022

    I configured Môveo.AI, in order to be deployed to the [SENSITIVE CONTENT] website. I found the UI...

    I configured Môveo.AI, in order to be deployed to the [SENSITIVE CONTENT] website. I found the UI extremely friendly and easy to use. The team was always available for my questions through email, phone or video calls. The VAs are currently operating successfully in 125 Greek Consulates all over the world, in 5 languages (soon 14 more) with no problem.

    Vantagens

    Môveo.AI uses state of the art NLP algorithms that have managed to answer even the most complicated customer requests. Citizens often make spelling and grammatical mistakes, but the VA is always able to detect them and understand what the user means. Also, the platform’s scalability is amazing as we have deployed a virtual assistant in 125 Greek Consulates all over the world, with no problem.

    Desvantagens

    Nothing in particular. The product met my needs.

    Dionysios
    Dionysios
    Classificação geral
    • Setor: Serviços e tecnologia da informação
    • Porte da empresa: 51–200 funcionários
    • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

    A platform that understands customers better than humans do

    Avaliado em 17/09/2022

    Môveo.AI is an excellent software for automating customer support issues. We configured Môveo.AI in...

    Môveo.AI is an excellent software for automating customer support issues. We configured Môveo.AI in order to be deployed to the Hellenic Ministry of Foreign Affairs website. What amazes me is the platform’s self learning capabilities. We deployed the VAs before the Covid-19 pandemic therefore our configuration did not include these types of questions. However, when the pandemic began, the platform quickly recognized and even categorized the questions, e.g traveling restrictions and accepted vaccinations. All we had to do was accept the suggestions and provide the appropriate answers.

    Vantagens

    The platform’s self learning capabilities are amazing, as it suggests new question categories and even categorizes them, saving valuable time for our team. The level of customer support automation is amazing and combined with the self-learning capabilities, the Hellenic Ministry of Foreign Affairs was able to not only support citizens all over the world but also better understand their concerns and questions.

    Desvantagens

    I am very satisfied with the platform and the support we receive from Môveo.AI.

    Vicky
    Classificação geral
    • Setor: Serviços e tecnologia da informação
    • Porte da empresa: 11–50 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de um ano
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

    Great Product! Acting like a human, so easy to use

    Avaliado em 19/10/2022

    Vantagens

    Easiness of UseExcellent PerformanceHuman-like conversations

    Desvantagens

    I wish there was also voice additional to chat

    Exibindo 5 avaliações de 9 Leia todas as avaliações

    Perguntas frequentes sobre o Moveo.AI

    Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Moveo.AI.

    O Moveo.AI oferece os seguintes planos de pagamento:

    • A partir de: € 100,00/mês
    • Modelo de preços: Assinatura
    • Avaliação gratuita: Disponível

    O Môveo.AI tem quatro planos de preços e um teste gratuito de 14 dias.

    Os clientes habituais do Moveo.AI são:

    11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

    O Moveo.AI está nos seguintes idiomas:

    grego, inglês, português

    O Moveo.AI é compatível com os seguintes dispositivos:

    Não temos informações sobre quais integrações o Moveo.AI oferece.

    O Moveo.AI oferece as seguintes opções de suporte:

    Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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