Name: Moveo.AI
Rating: 5.0 (9 reviews)

Sobre o Moveo.AI

O Môveo AI é uma plataforma de IA conversacional, capaz de consumir dados não estruturados para responder a perguntas frequentes, mas também conectar-se a sistemas de terceiros para realizar tarefas específicas. A plataforma “ IA de 1 clique” consome seu site e base de conhecimento para dar suporte a consultas, de qualquer canal. Crie integrações perfeitas com qualquer canal e sistema de back-end e forneça experiências imersivas para seus clientes, usando o open-AI do Môveo. O Môveo AI evolui, aprendendo com as interações anteriores e lidando com erros ortográficos, escalando para acomodar centenas de solicitações, em 21 idiomas.

Principais benefícios do Moveo.AI

Auto-Builder IA: Automatize seus processos de negócios 10 vezes mais rápido e resolva problemas do mundo real com o poder do GPT-3. Crie um agente de IA rapidamente, simplesmente descrevendo as consultas de seus clientes e a resposta desejada.

PNL de última geração: responda às solicitações mais complexas dos clientes em 21 idiomas e transmita apenas as conversas que exigem um “toque humano”. Alcance até 99% de taxa de automação com nossos algoritmos NLP de última geração.

Recursos de autoaprendizagem: seu agente de IA aprende à medida que você dimensiona, recomendando constantemente novas intenções e maneiras de oferecer melhor suporte aos usuários finais, usando algoritmos de aprendizado profundo.

Bate-papo humano integrado: não deixe nenhuma mensagem sem ser lida e ofereça resolução instantânea para as solicitações de seus clientes. Centralize suas comunicações de qualquer canal, por exemplo. Whatsapp e Facebook, usando nosso bate-papo humano integrado e melhore o desempenho do seu agente ao vivo.

Integrações prontas para uso: A API aberta do Môveo.AI permitirá que você integre seu agente de IA aos seus próprios sistemas de terceiros, como CRM e ERP.

Omnicanal: permita que seus clientes entrem em contato com você usando o canal de comunicação de sua escolha, como Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram.

Analytics Dashboard: Acompanhe em tempo real métricas importantes sobre o seu negócio, como as perguntas mais urgentes do seu cliente e seu horário nobre. Acompanhe o desempenho do seu agente de IA e compare-o com o desempenho do seu melhor agente humano.

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Moveo.AI

5 (9)

VS.

Mais avaliado

Bitrix24

4,2 (925)

Acesse o site

Preço inicial

€ 100,00

mês

US$ 61,00

mês

Opções de preços

Versão gratuita

Versão de teste gratuita

Versão gratuita

Versão de teste gratuita

Recursos

93

456

Integrações

Nenhuma integração encontrada

48

Praticidade

5,0 (9)

4,0 (925)

Relação qualidade/preço

5,0 (9)

4,2 (925)

Atendimento ao cliente

5,0 (9)

4,0 (925)

As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Bitrix24

4,2

#1 alternativa ao Moveo.AI

O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de colaboração com código aberto e na nuvem, que oferece ferramentas de CRM,...

Saiba mais Acesse o site Comparar

Intercom

4,5

#2 alternativa ao Moveo.AI

Integre os clientes e mantenha-os envolvidos com mensagens por e-mail, push e no produto.

Saiba mais Comparar

Enterprise Bot

4,5

#3 alternativa ao Moveo.AI

Os assistentes virtuais e as ferramentas de automação com tecnologia de IA oferecem suporte sem interrupção por e-mail,...

Saiba mais Comparar

Drift

4,5

#4 alternativa ao Moveo.AI

Drift é uma solução de bate-papo ao vivo baseada na nuvem para equipes de vendas e marketing, que também inclui um bot...

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Avaliações

Classificação geral

5 /5

(9)

Relação qualidade/preço

5/5

Recursos

5/5

Praticidade

5/5

Suporte ao cliente

5/5

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Emmanouela

Classificação geral

Setor: Software
Porte da empresa: 11–50 funcionários
Usado Diariamente durante Mais de um ano
Fonte da avaliação

Classificação geral

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente
Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A must have AI chatbot for any client facing enterprise

Avaliado em 19/10/2022

It currently handles all incoming customer support issues for our client providing an important...

It currently handles all incoming customer support issues for our client providing an important cost reduction at the customer support center.

Vantagens

It is easy to build and go live is very quickly. It has an impressive capacity to self learn and continuously improve. It clicks on many different media (Facebook messenger, Viber etc) and can provide answers with text, images, videos, carrousels which makes it very engaging to clients. It can integrate with our systems and has excellent customer support.

Desvantagens

Everything was easy and quick which are the most important parameters. It was difficult for us to calculate number of sessions that we would need.

Alternativas consideradas

Intercom

Razões para escolher o Moveo.AI

Truly AI and self learning chatbot

Software anterior

Intercom

Razões para mudar para o Moveo.AI

Much less expensive and with more capabilities

Achilleas

Classificação geral

Setor: Serviços financeiros
Porte da empresa: 2–10 funcionários
Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Classificação geral

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente
Probabilidade de recomendação 10.0 /10

ecredit

Avaliado em 01/02/2023

Flawless in all matters, communication, consistency in everything.

Vantagens

The immediacy, the ease of use by both customers and administrators, the look of it, the way it shows the data to me, the easy way it learns, that it's something that connects to multiple communication channels.

Desvantagens

I can't find what I like the least because comparing it to other similar services I've worked with in the past it's completely different for this industry. It is new, innovative and unmatched.

Vagelis

Classificação geral

Setor: Software
Porte da empresa: 51–200 funcionários
Usado Semanal durante 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Classificação geral

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente
Probabilidade de recomendação 9.0 /10

A conversational AI platform that successfully resolves complex requirements

Avaliado em 16/09/2022

I configured Môveo.AI, in order to be deployed to the [SENSITIVE CONTENT] website. I found the UI...

I configured Môveo.AI, in order to be deployed to the [SENSITIVE CONTENT] website. I found the UI extremely friendly and easy to use. The team was always available for my questions through email, phone or video calls. The VAs are currently operating successfully in 125 Greek Consulates all over the world, in 5 languages (soon 14 more) with no problem.

Vantagens

Môveo.AI uses state of the art NLP algorithms that have managed to answer even the most complicated customer requests. Citizens often make spelling and grammatical mistakes, but the VA is always able to detect them and understand what the user means. Also, the platform’s scalability is amazing as we have deployed a virtual assistant in 125 Greek Consulates all over the world, with no problem.

Desvantagens

Nothing in particular. The product met my needs.

Stelios

Classificação geral

Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 11–50 funcionários
Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Classificação geral

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente
Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great product to help your business improve!

Avaliado em 19/10/2022

MOVEO is a great tool that helped our business. We use Virtual Assistants for customer support....

MOVEO is a great tool that helped our business. We use Virtual Assistants for customer support. More specifically we use it to answer frequently asked questions and also train our customers about the services our company provides. The development of the VAs is really easy and straight forward and zero coding knowledge is required. The User interface is friendly with frequent updates and improvements from the creator.Overall we are really satisfied with the product because we managed to reduce the incoming requests to our customer support center.

Vantagens

Easy integration, very useful for custom chatbots that can reduce incoming requests to customer support department.

Desvantagens

No cons detected. We are really satisfied with the product.

Dionysios

Classificação geral

Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 51–200 funcionários
Usado Semanal durante 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Classificação geral

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente
Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A platform that understands customers better than humans do

Avaliado em 17/09/2022

Môveo.AI is an excellent software for automating customer support issues. We configured Môveo.AI in...

Môveo.AI is an excellent software for automating customer support issues. We configured Môveo.AI in order to be deployed to the Hellenic Ministry of Foreign Affairs website. What amazes me is the platform’s self learning capabilities. We deployed the VAs before the Covid-19 pandemic therefore our configuration did not include these types of questions. However, when the pandemic began, the platform quickly recognized and even categorized the questions, e.g traveling restrictions and accepted vaccinations. All we had to do was accept the suggestions and provide the appropriate answers.

Vantagens

The platform’s self learning capabilities are amazing, as it suggests new question categories and even categorizes them, saving valuable time for our team. The level of customer support automation is amazing and combined with the self-learning capabilities, the Hellenic Ministry of Foreign Affairs was able to not only support citizens all over the world but also better understand their concerns and questions.

Desvantagens

I am very satisfied with the platform and the support we receive from Môveo.AI.

Exibindo 5 avaliações de 9 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Moveo.AI

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Moveo.AI.

P: Que tipo de planos o Moveo.AI oferece?

O Moveo.AI oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: € 100,00/mês
Modelo de preços: Assinatura
Avaliação gratuita: Disponível

O Môveo.AI tem quatro planos de preços e um teste gratuito de 14 dias.

P: Quem costuma usar o Moveo.AI?

Os clientes habituais do Moveo.AI são:

11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

P: Em que idioma o Moveo.AI está?

O Moveo.AI está nos seguintes idiomas:

grego, inglês, português

P: O Moveo.AI é compatível com dispositivos móveis?

O Moveo.AI é compatível com os seguintes dispositivos:

P: O Moveo.AI se integra com quais outros aplicativos?

Não temos informações sobre quais integrações o Moveo.AI oferece.

P: Que nível de suporte o Moveo.AI oferece?

O Moveo.AI oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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