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description: Avaliações detalhadas do Chaty com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Chaty com produtos similares.
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title: Chaty - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Chaty

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2063821/chaty

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> O Chaty conecta empresas com clientes fornecendo um aplicativo de bate-papo que oferece suporte a várias plataformas sociais e de mensagens, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Line, WeChat, Snapchat, TikTok, Instagram e Waze.
> 
> Conclusão: 41 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Principais benefícios do Chaty

\- Ofereça mais de 20 canais de comunicação: fale com seus clientes, em seus canais preferidos, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, Email, Instagram, botão de chamada telefônica, texto SMS, Twitter, WeChat, Snapchat, TikTok, Google Maps, Vkontakte, Waze, Discord, Slack, Microsoft Teams e LinkedIn.&#10;&#10;- Múltiplas opções de comunicação: não importa a preferência deles, deixe seus clientes falarem com você por meio de um botão clique para ligar, e-mail, SMS, formulário de contato, TikTok, Instagram, WhatsApp, Skype ou Facebook Messenger.&#10;&#10;- Crie uma melhor experiência do cliente: faça melhorias significativas na experiência do seu cliente usando insights e comentários compartilhados por seus clientes em um bate-papo direto para promover uma experiência mais positiva.&#10;&#10;- Gatilhos e segmentação: capture seus clientes no momento certo. Defina acionadores e regras de segmentação para seu widget de bate-papo com base em páginas, datas, horários específicos, intenção de saída ou rolagem de página.&#10;&#10;- IU personalizável: ofereça aos seus clientes uma interface de bate-papo amigável que os ajude a encontrar rapidamente as respostas ou a ajuda que procuram,

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 41 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Poptin
- **Fundada**: 2017

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 0,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível)
- **Detalhes de preços**: O Chaty oferece quatro planos exclusivos: Gratuito, Básico, Pro e Crescimento.&#10;&#10;Cada plano pago oferece acesso a widgets e canais ilimitados, personalização de widgets e canais, gatilhos, efeito de atenção, segmentação de página, canais personalizados, Google Analytics, CSS personalizado, segmentação de fonte de tráfego, agendamento de datas e segmentação por país para um número limitado de visitantes por mês.&#10;&#10;Planos mensais e anuais estão disponíveis. Planos maiores também estão disponíveis para empresas com 150 mil a 2 milhões de visitantes por mês.
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: alemão, basco, búlgaro, catalão, cazaque, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galego, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Formulário offline
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Integrações (49 no total)

- Big Cartel
- BigCommerce
- Bitrix24
- Blogger
- Cafe24
- Concrete CMS
- Discord
- Drupal
- Dukaan
- Ecwid
- Google Maps
- InSales
- InstaPage
- Instagram
- Jimdo

... e mais 34 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Software de Sucesso do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/959/customer-success/software)
- [Software de Comunicações Unificadas](https://www.getapp.com.br/directory/599/unified-communications/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.getapp.com.br/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
5. [Missive](https://www.getapp.com.br/software/2057204/missive) — 4.9/5 (174 reviews)

## Avaliações

### "Works as promised" — 5.0/5

> **Utsav** | *13 de abril de 2024* | E-Learning | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It helps us convert our website visitors into paying customers. We have just been using it for a week, and we do get people pinging us. We resolve their queries, and they end up buying our course.&#10;&#10;My ROI is easily 3x already, and I feel it can only get better from here.
> 
> **Desvantagens**: Have just started using it, too early to say

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### "Customer engagement with Chaty" — 5.0/5

> **Daniele** | *21 de setembro de 2023* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: multi chat support, easy to use streamlined and clear
> 
> **Desvantagens**: so far all is good nothing to report at the moment

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### "First time user" — 5.0/5

> **wan** | *17 de agosto de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: easy to setup \&amp; use, I am first time user I have to check
> 
> **Desvantagens**: no sure now,  I am first time user I have to check
> 
> very easy to setup and easy to contact customer support

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### "Perrona beauty loves Chaty" — 5.0/5

> **Osbaldo** | *1 de novembro de 2023* | Cosmético | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Being able to provide an option for my clients to reach out to me in just a few clicks
> 
> **Desvantagens**: I like everything about chaty, the free option offers so much\!

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### "Quite easy and many customizations' features" — 5.0/5

> **Tareq** | *13 de agosto de 2022* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Client engagement is essential for any online business, and the primary function of the chaty app, which is offered at a price that is affordable, is to locate the greatest number of options for displaying our support system. Modifying the bottom is super easy when done from the dashboard. Please accept my sincere gratitude.
> 
> **Desvantagens**: The app should be integrated with the Life Chat app so that when customers click on help, the Life Chat app appears as the default rather than redirecting them to another page. because the majority of customers prefer to use live chat as their primary method for obtaining immediate support
> 
> Easy and satisfied.

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## Dados estruturados

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