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description: Avaliações detalhadas do ChatGuru com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o ChatGuru com produtos similares.
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title: ChatGuru - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# ChatGuru

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2064073/chatguru

> O ChatGuru é uma plataforma de automação para a gestão de atendimentos, com a qual é possível controlar vários números de WhatsApp em uma mesma conta, utilizar um sistema de rodízio que atribui os atendimentos para os atendentes que estão na fila, definir níveis de permissão para a equipe, e mais.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ZapGuru

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: português
- **Países disponíveis**: Brasil

## Recursos

- API
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios personalizáveis

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.com.br/directory/230/crm/software)

## Alternativas

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.com.br/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
5. [Ploomes CRM](https://www.getapp.com.br/software/2064020/ploomes) — 4.9/5 (423 reviews)

## Avaliações

### "excellent tool to work on the web" — 5.0/5

> **rafael** | *21 de dezembro de 2022* | Escritório de advocacia | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It is very practical to receive customer contacts via WhatsApp. In addition to facilitating the organization of conversations, not letting any customer go away
> 
> **Desvantagens**: it is not possible to send automatic messages to several clients at the same time and it is not possible to put an audible message in quick replies.

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### "Melhor ferramenta que auxilia a venda" — 5.0/5

> **Amanda** | *12 de maio de 2023* | Serviços de Facilities | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: facilidade em fazer vendas otimizou muito os atendimentos
> 
> **Desvantagens**: se nao fizer a configuração direto buga muito. depois que fazer as configuração ele trabalha normal

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2064073/chatguru)

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| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2064073/chatguru> |

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## Dados estruturados

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