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description: Avaliações detalhadas do Claimlane com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Claimlane com produtos similares.
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title: Claimlane - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Claimlane

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2078976/claimlane

> O Claimlane simplifica as devoluções e reivindicações de garantia com fluxos de trabalho automatizados, processos personalizáveis e suporte multicanal. Ele pode ser integrado a sistemas de comércio eletrônico, ERP e CRM, aumentando a eficiência, melhorando a experiência do cliente e fornecendo uma gestão segura dos dados por toda a cadeia de suprimento.
> 
> Conclusão: 0 usuários atribuíram a nota \*\*\*\*. Melhor classificado para **Qualidade geral**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Claimlane
- **Fundada**: 2015

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: € 499,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, chinês, croata, dinamarquês, espanhol, estoniano, finlandês, francês, holandês, inglês, italiano, letão, lituano, norueguês, polonês, sueco, tcheco
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209

## Recursos

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados preditiva
- Análise de tendências
- CRM
- Campos personalizáveis
- Coleta de dados de multicanal
- Comunicação multicanal
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Código de barras/RFID
- Envio marítimo
- Etiquetas de remessas
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de fornecedores
- Gerenciamento de reparações
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da cadeia de fornecedores

## Integrações (26 no total)

- AfterShip
- Crystallize
- Dixa
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- EasyPost
- EasyPost
- Fastlane
- Gorgias
- HubSpot CRM
- Magento 2 Blog Extension
- Magento 2 Order Management
- Picqer
- PrestaShop
- Salesforce Commerce Cloud

... e mais 11 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
- [Software de Gestão de Garantias](https://www.getapp.com.br/directory/2015/warranty-management/software)
- [Software de Rastreamento de Entregas](https://www.getapp.com.br/directory/1691/shipment-tracking/software)
- [Sistema de Gerenciamento de Devoluções (RMS)](https://www.getapp.com.br/directory/3867/returns-management-rms/software)

## Alternativas

1. [ReverseLogix](https://www.getapp.com.br/software/2067334/reverselogix) (0 reviews)
2. [ReturnGO](https://www.getapp.com.br/software/2052661/returngo) — 5.0/5 (29 reviews)
3. [ShippyPro](https://www.getapp.com.br/software/130943/shippypro) — 4.7/5 (154 reviews)
4. [Retino](https://www.getapp.com.br/software/2078912/retino) — 5.0/5 (15 reviews)
5. [Swap Commerce](https://www.getapp.com.br/software/2073150/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2078976/claimlane)

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## Dados estruturados

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