--- description: Avaliações detalhadas do IXC ACS com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o IXC ACS com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: IXC ACS - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software para Gestão e Monitoramento Remoto](/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software) > [IXC ACS](/software/2079006/ixc-acs) # IXC ACS Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2079006/ixc-acs > IXC ACS é um software de gerenciamento remoto que ajuda os provedores de Internet a gerenciar e monitorar com eficiência os dispositivos de rede dos clientes. > > Conclusão: 5 usuários atribuíram a nota **3.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Principais benefícios do IXC ACS Gerenciamento Remoto Simplificado: Controle facilmente dispositivos de rede como CPEs e roteadores, através da tecnologia TR-069, sem a necessidade de deslocamento. Melhor experiência do cliente: Fortaleça o relacionamento com seus clientes, fornecendo suporte rápido e eficiente, resolvendo problemas de Internet instantaneamente. Autoconfiguração Ágil e Padronizada: Configure diferentes modelos de dispositivos de forma intuitiva e consistente, economizando tempo e esforço em treinamentos. Proteção e mitigação de riscos: gerencie ajustes de configuração, diagnósticos e atualizações de firmware em massa remotamente, garantindo estabilidade e segurança da rede. Agilidade no Atendimento: Elimine a complexidade de interfaces variadas, garantindo que sua equipe possa focar na resolução de problemas de forma rápida e eficiente, aumentando a qualidade do atendimento. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **3.6/5** | 5 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 3.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: IXC Soft ## Contexto comercial - **Preço inicial**: R$ 900,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Linux (local) - **Idiomas**: espanhol, inglês, português - **Países disponíveis**: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, México, Panamá, Paraguai, Peru, Uruguai ## Recursos - API - Backup automático - Controle e acesso remoto - Descoberta automática de dispositivos - Gerenciamento de configuração - Gerenciamento de dispositivos - Painel de atividades - Para MSPs (Serviços gerenciados) - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Relatórios e análise de dados - Supervisão de rede ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software para Gestão e Monitoramento Remoto](https://www.getapp.com.br/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine Applications Manager](https://www.getapp.com.br/software/101853/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (258 reviews) 2. [N-central](https://www.getapp.com.br/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 3. [Pulseway](https://www.getapp.com.br/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) 4. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 5. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) ## Avaliações ### "Produto inovador" — 5.0/5 > **Erineu** | *21 de maio de 2025* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Ferramenta muito boa, de fácil entendimento e uso pela equipe que permite um diagnóstico completo do equipamento do cliente. > > **Desvantagens**: Todas as funcionalidades vem sendo entregue conforme prometido, sem melhorias ou sugestões no momento. > > A ferramenta auxiliar o meu provedor na gestão de configuração de CPE resetados de forma automática reduzindo meus custos com deslocamentos técnicos desnecessários. A assistente inteligente, vem auxiliando meu time para prestar um suporte mais eficiente para meus assinantes. ----- ### "Avaliação do IXC ACS" — 4.0/5 > **Usuário anônimo** | *19 de novembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Layout, opções de alteração de parâmetros gerais, recursos de api. > > **Desvantagens**: Lentidão em alguns pontos do sistema, falta de uma fila de processos, dashboard com informações inúteis, opções de níveis de acesso baixas. > > Normalmente o atendimento é muito bom, existe sempre a espera por ser necessário a criação de um card em todas as mudanças, o uso da api é bem funcional, temos sempre um retorno favorável, apesar de melhorias que podem ser feitas, estamos contentes com o desempenho. ----- ### "Vamos ver o futuro" — 3.0/5 > **Alan** | *21 de novembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: Gosto da possibilidade de determinados procedimentos aplicados ao cliente, e alguma analises > > **Desvantagens**: O sistema não é enxuto o suficiente, e em aplicações com grandes demandas, acaba travando. Tive experiências com outros sistemas de gerenciamento por TR-069, que ofereciam à operadora a opção de modificar o firmware dos roteadores, permitindo que todos capturassem as mesmas configurações (como no caso do flashman da Anlix). No entanto, vale destacar que além do TR-069, existem outros protocolos com funcionalidades específicas que podem atender melhor a certas demandas. Por exemplo, o SNMP é amplamente utilizado para monitoramento de dispositivos em redes IP e é conhecido pela simplicidade e compatibilidade, mas não é ideal para configurações remotas complexas. Já o NETCONF, que utiliza XML para gerenciar configurações, oferece maior controle e segurança, sendo uma alternativa moderna para ambientes mais exigentes. Outro protocolo recente é o gNMI, que usa gRPC para transmissão de dados em tempo real, proporcionando eficiência e escalabilidade. Além disso, o RESTCONF, baseado em APIs REST, facilita a integração com sistemas modernos, enquanto soluções como telemetria streaming permitem a coleta contínua e em tempo real de métricas, sendo altamente escaláveis para grandes redes. Dessa forma, dependendo das necessidades específicas, é possível explorar alternativas mais robustas e eficientes que o TR-069 para evitar gargalos e melhorar a performance em cenários de alta demanda. > > A experiência tem sido positiva, especialmente com a possibilidade de crescimento da ferramenta. Embora eu me sinta frustrado em alguns casos, entendo que a visão do criador nem sempre é a mesma que a do usuário em determinados aspectos. Reconheço que algumas decisões podem ter sido tomadas para preservar a funcionalidade do sistema." Essa versão mantém a essência do seu pensamento, mas com um fluxo mais natural e claro. ----- ### "ACS EM EVOLUÇÃO, FALTAM AJUSTES" — 3.0/5 > **Vinicius** | *23 de dezembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: Interface agradavel, custo beneficio e integração com IXC que auxilia bastante. > > **Desvantagens**: Diversos bugs com cpes diferentes, problemas com integração com IXC que param e retornam, não é possível excluir CPEs pelo inmap, quedas constantes que vem ocorrendo. > > Desde a migração tivemos muitos problemas, a equipe se prontificou a auxiliar mas devido a minha experiência com outras ferramentas, fico desapontado pois sai de uma ferramenta 100% estável para uma que entrega uma certa dúvida. ----- ### "INSATISFEITO COM O PRODUTO" — 3.0/5 > **FABIO** | *19 de novembro de 2024* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: Tela intuitiva e organizada, a gestão de equipamentos ficou simples de identificar os parâmetros. > > **Desvantagens**: Não funcionou de acordo com o que foi descrito pelo comercial, tivemos muitos problemas para sincronizar com o sistema. > > De momento deixamos de usar, caso seja feita alguma correção e melhoria em relação ao modelo que mandei para o suporte vou ser notificado e pode ser que venhamos a usar novamente. ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2079006/ixc-acs) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados