--- description: Avaliações detalhadas do SurveyMonkey com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o SurveyMonkey com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SurveyMonkey - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Pesquisa](/directory/234/survey/software) > [SurveyMonkey](/software/2371/surveymonkey) # SurveyMonkey Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey Página: 1 / 422\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey?page=2) > Com a confiança de 98% das empresas listadas na Fortune 500 e usada em mais de 350 mil organizações, a plataforma People Powered Data, da SurveyMonkey, oferece a milhões de pessoas em todo o mundo uma maneira de transformar comentários em ações que impulsionam o crescimento e a inovação. Saiba mais no site. > > Conclusão: 10515 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 10515 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Momentive - **Localização**: San Mateo, EUA - **Fundada**: 2009 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 30,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: albanês, alemão, armênio, basco, bengali, bósnio, búlgaro, catalão, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galês, georgiano, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, macedônio, malaiala, malaio, norueguês, panjabi, persa, polonês, português, português, romeno, russo, suaíli, sueco, sérvio, tagalo, tailandês, tcheco, turco, tâmil, télugo, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Coreia do Sul, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Hong Kong, RAE da China, Irlanda, Itália, Japão, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Portugal, Reino Unido e mais 4 ## Recursos - API - Acesso para Celular - Alertas/notificações - Análise de dados preditiva - Análise de dados visual - Análise de sentimentos - Análise de tendências - Análise de texto - Aprendizagem e desenvolvimento - Apto para áudio, imagens e vídeo - Arrastar e soltar - Autoavaliação - Avaliação de habilidades - Banco de dados do cliente - Benchmarking - Biblioteca de perguntas - CRM - Campos de texto - Campos personalizáveis - Captura e transferência de dados ## Integrações (100 no total) - ActiveCampaign - Administrate Training Management - Airbyte - Airtable - Apptio Platform - Appy Pie - Arlo Training Management Software - BHN Rewards - BigID.me - Birdeye - Chattermill - Claris Connect - ClicData - Conduitly - Constant Contact ... e mais 85 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Pesquisa](https://www.getapp.com.br/directory/234/survey/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Pesquisa](https://www.getapp.com.br/directory/234/survey/software) - [Ferramentas de Pesquisa de Mercado](https://www.getapp.com.br/directory/889/market-research/software) - [Software para Automatização de Formulários](https://www.getapp.com.br/directory/589/forms-automation/software) - [Software para Votação](https://www.getapp.com.br/directory/1061/polling/software) - [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software) ## Alternativas 1. [Typeform](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform) — 4.7/5 (984 reviews) 2. [Google Forms](https://www.getapp.com.br/software/112857/google-forms) — 4.7/5 (11603 reviews) 3. [Jotform](https://www.getapp.com.br/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2929 reviews) 4. [Survicate](https://www.getapp.com.br/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 5. [CustomerHero](https://www.getapp.com.br/software/109423/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) ## Avaliações ### "Easy-to-use, reliable tool to collect feedback" — 5.0/5 > **Dre'** | *19 de março de 2026* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: SurveyMonkey is very easy to use and it has great flexibility. I really like that I can generate a survey very quickly or use it for something more elaborate if necessary. Specifically, I like the number of question formats that are either more difficult to create with other products or not available. > > **Desvantagens**: For some reason, I have had a hard time with download options. It's not hard. But I almost always select options incorrectly before I remember the settings for getting all the individual responses in a spreadsheet format. I don't now what the barrier is to me remembering that. User error, I'm sure. > > I was able to get up and running with SurveyMonkey very quickly. I used it extensively for customer feedback-type scenarios on a very regular basis and I never experienced frustration with the app. I still use it but not as regularly as I once did. It is one of the most intuitive tools I have ever used. There are also some cool data visualization options that I didn't use as much but are nice to have available. ----- ### "A Surprisingly Useful Tool for Understanding Users" — 5.0/5 > **Braden** | *18 de agosto de 2026* | Design | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: The interface is clean, the survey-building experience feels approachable, and the range of question types gives me enough flexibility for usability feedback and customer research. I also find the response summaries useful when looking for recurring themes before going deeper into the raw data. > > **Desvantagens**: The experience becomes a little restrictive when you want highly customized surveys or more sophisticated analysis. Some of the better design and reporting controls are reserved for paid tiers, and I occasionally wish there were more flexibility around presenting survey results. > > SurveyMonkey has become a handy part of my feedback-gathering process. It isn't a replacement for dedicated user research tools, but it works really well when I need quick, structured input from a larger group. The biggest advantage for me is the balance between simplicity and useful data it lets me get feedback out quickly without making respondents work too hard to understand the survey. ----- ### "Shop around and find which survey system works best for you" — 3.0/5 > **Jocelyn** | *11 de março de 2026* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 4.0/10 > > **Vantagens**: I like that it is easy to set up surveys and different types of questions and layouts. It is able to make surveys look clean and engaging. > > **Desvantagens**: I mainly dislike the price as it is very expensive to purchase on its own. I would recommend a bundle option or finding another version like Microsoft or a cheaper option you can integrate. > > Overall I have had a decent experience with Survey Monkey as I have used it often enough at different organizations. I have used other survey systems that have worked better and some that have been worse. In the end I think finding what best works for your org and needs is best. ----- ### "SurgeryMonkey is best for feedback" — 5.0/5 > **Brooke** | *21 de junho de 2026* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I loved the ease of use, survey design and scheduling options. Team and employment engagement is phenomenal with this software\! > > **Desvantagens**: I don’t have any complaints. I will always leave positive review feedback because of the great customer support and value for money\! > > I used this software as a teacher to receive feedback from surveying my students and it was a very smooth process\! ----- ### "Daily Survey Flow Saves Us Time" — 5.0/5 > **Grace** | *28 de agosto de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: I love how SurveyMonkey lets me build complex branching with the Survey Flow feature; it fits neatly into our quarterly feedback cycle. The export to Excel is quick, and the Zapier integration keeps data in our CRM automatically. Overall, it’s pretty solid for a mid‑size team. > > **Desvantagens**: The logic builder feels clunky after a while, I often have to backtrack to tweak conditions. Documentation is thin, and the Pro tier pricing jumps up quickly, which is a bit annoying for a small team. Support response times can be slow during busy periods. > > I love how the branching logic lets me tailor each respondent's path based on their answers, so I can skip irrelevant questions and keep the survey short. In my weekly client feedback loop, this means I get cleaner data faster and spend less time cleaning up responses. ----- Página: 1 / 422\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados