Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Sobre o Salesforce Marketing Cloud
Marketing Cloud é a plataforma de marketing que irá ajudá-lo a melhorar o ROI de suas campanhas com todas as ferramentas e dados em um só lugar: Crie audiências eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de maneira personalizada com a ajuda de IA. Tudo em um só lugar!
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Recursos
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Relação qualidade/preço
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Alternativas
SendGrid
Pipedrive
Salesforce Platform
Emma by Marigold
Avaliações
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- Setor: Entretenimento
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Utilização e resultado
Avaliado em 13/09/2024
A usabilidade no começo foi complexa, design pode melhorar.
A usabilidade no começo foi complexa, design pode melhorar.
Vantagens
Dependendo da feature dependemos do suporte para aplicar.
Desvantagens
Complexidade em algumas funcionalidades.
- Setor: Recursos Humanos
- Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Avaliação Salesforce
Avaliado em 21/08/2023
Gostei do produto.
Gostei do produto.
Vantagens
processos de vendas bem eficientes. Funil muito bem desenhado e com oportunidades para alterações dependendo do processo/empresa.
Desvantagens
Achei o CRM lento e alguns processos para agendamento de reunião não são automáticos.
- Setor: Gestão da educação
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 4.0 /10
Administração de contas WhatsApp
Avaliado em 29/07/2023
Atendimento no WhatsApp, pós venda. A experiencia foi boa, mas não indico, creio que temos outras...
Atendimento no WhatsApp, pós venda. A experiencia foi boa, mas não indico, creio que temos outras plataformas disponíveis no mercado mais acessíveis e fáceis de serem utilizadas.
Vantagens
Ele integra muito bem com redes e plataformas externas, agiliza o atendimento via WhatsApp, no trabalho pós venda
Desvantagens
Acho o valor elevado quando se trata de empresas de pequeno porte, e o suporte ao cliente não é de qualidade, com respostas vagas e pouco interesse em de fato solucionar as duvidas e dificuldades do cliente.
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Ferramenta completa para Automação de Marketing
Avaliado em 20/01/2023
Em todos os clientes que já implantamos, houve ganho exponencial de ROI e automação de processos...
Em todos os clientes que já implantamos, houve ganho exponencial de ROI e automação de processos internos dos clientes. Conseguimos aumentar significativamente a quantidade de campanhas geridas pelo time de marketing, através da automação de processos dentro da ferramenta.
Vantagens
Você encontra tudo o que precisa para integrar e automatizar campanhas de marketing
Desvantagens
Há uma dificuldade em aprender a trabalhar com a ferramenta, quando se compara com outras ferramentas de mercado. Há a sensação de outras ferramentas serem mais "fáceis" de trabalhar e configurar.
Alternativas consideradas
HubSpot Marketing HubRazões para mudar para o Salesforce Marketing Cloud
Pela quantidade de integrações possíveis e automações disponíveis dentro da plataforma- Setor: Artes cênicas
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
ótimo para gerenciamento
Avaliado em 26/03/2023
Vantagens
Fácil de usar, fácil instalação, excelente meios para usar.
Desvantagens
Custo benefício um pouco mais altos que o normal, mas em geral, é bom.
Perguntas frequentes sobre o Salesforce Marketing Cloud
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Salesforce Marketing Cloud.P: Que tipo de planos o Salesforce Marketing Cloud oferece?
O Salesforce Marketing Cloud oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de: US$ 25,00/mês
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o Salesforce Marketing Cloud?
Os clientes habituais do Salesforce Marketing Cloud são:
Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
P: Em que idioma o Salesforce Marketing Cloud está?
O Salesforce Marketing Cloud está nos seguintes idiomas:
alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco
P: O Salesforce Marketing Cloud é compatível com dispositivos móveis?
O Salesforce Marketing Cloud é compatível com os seguintes dispositivos:
Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
P: O Salesforce Marketing Cloud se integra com quais outros aplicativos?
O Salesforce Marketing Cloud se integra com os seguintes aplicativos:
Adobe Workfront, LinkedIn for Business, Meta for Business, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Twitter/X, Vidyard
P: Que nível de suporte o Salesforce Marketing Cloud oferece?
O Salesforce Marketing Cloud oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo
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- Software de Gestão de Leads
- Software de Marketing de Redes Sociais
- Software de Gerenciamento de Email
- Ferramentas de Análise de Marketing
- Plataformas de Gerenciamento de Redes Sociais
- Software de Geração de Leads
- Software para Plataformas de Gestão de Dados
- Sistemas CRM
- Sistemas de Gestão de Conteúdo
- Software de Marketing de Conteúdo
- Ferramentas de Marketing com IA
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