Paycom

4,4 (901)
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Software de gerenciamento de capital humano (HCM na sigla em inglês) baseado na nuvem.

Sobre o Paycom

Fundada em 1998, a Paycom, com sede em Oklahoma City, foi pioneira no setor de folha de pagamento, sendo uma das primeiras a oferecer às empresas uma alternativa ao software de folha de pagamento instalado. Usando tecnologia software como serviço (SaaS na sigla em inglês), a Paycom fornece software de ponta em gerenciamento de capital humano pela Internet, fornecendo aos empregadores acesso em tempo real às informações. O que começou como um aplicativo único para folha de pagamento se expandiu para um conjunto de serviços rico em recursos, incluindo gestão de tempo e mão de obra, aquisição de talentos, gerenciamento de talentos, gerenciamento de RH e folha de pagamento.
Com o crescimento do aplicativo da Paycom, cresceu na mesma medida o compromisso com o modelo de serviço individual que garante aos clientes um ponto de contato para todas as consultas. O suporte pessoal prestado por especialistas dedicados da Paycom e as eficiências aprimoradas fornecidas pela folha de pagamento e tecnologia de RH da Paycom criam uma proposta de valor única que tornou a Paycom líder no espaço online de gerenciamento de capital humano.


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Paycom

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Preço inicial

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Recursos

114
94

Integrações

Nenhuma integração encontrada
5

Praticidade

4,3 (901)
4,5 (155)

Relação qualidade/preço

4,3 (901)
4,6 (155)

Atendimento ao cliente

4,3 (901)
4,6 (155)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Netchex

4,5
#1 alternativa ao Paycom
O Netchex é um sistema de gerenciamento de capital humano (HCM na sigla em inglês) baseado na nuvem, projetado para...

BambooHR

4,6
#2 alternativa ao Paycom
O BambooHR combina recursos essenciais de RH, como gestão de folgas, perfis de funcionários, rastreamento de candidatos,...

UKG Ready

4,1
#3 alternativa ao Paycom
O Kronos Workforce Ready é uma solução completa de gestão de força de trabalho e capital humano com uma interface do...

TriNet Zenefits

4,2
#4 alternativa ao Paycom
O Zenefits ajuda a gerenciar todas as atividades relacionadas ao RH em uma única plataforma, como folha de pagamento e...

Avaliações

Classificação geral

4,4 /5
(901)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,3/5
Suporte ao cliente
4,3/5

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Exibindo 5 avaliações de 901
Diego
Diego
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito Bom ! Indico !!!

Avaliado em 23/09/2022

Vantagens

Gosto de usar. Atende bem ao que se determina a fazer !

Desvantagens

Poderia ser menos burocratico. So isso ! Mas muito bom !

Resposta do Paycom

We're glad you're enjoying Paycom, and we appreciate your feedback. Thank you for taking the time to leave us a review!

Brandon
Brandon
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

The easy way to manage and view your paycheck and schedule

Avaliado em 04/01/2024

Vantagens

The easy and hassle free way to view and manage my paycheck and work schedule at home or on the go

Desvantagens

I didn't have any dislikes about this product.

Resposta do Paycom

We're grateful you took the time to leave us a review, Brandon! It's great to hear Paycom made accessing your information so convenient!

Oleg
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

It is a nice tool for any kind of business with a payroll feature

Avaliado em 20/05/2024

Vantagens

Keeping your clock ins/outs in the line with employer books.

Desvantagens

Sometimes it is hard to not to miss the buttons on the punches

Resposta do Paycom

Thank you for the 5-star review! Our company's mission is to simplify HR and payroll processes for all our users. If you have any additional feedback, please reach out to our team at [email protected].

Christine
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Honestly not worth the cost

Avaliado em 01/04/2022

We've had Paycom for 3 years. Not a single rep we've ever worked with has had HR or payroll...

We've had Paycom for 3 years. Not a single rep we've ever worked with has had HR or payroll experience so they have no context for any of our questions or issues. You have to explain to the customer service rep how their own system works in order for them to understand the problem you're having. We've also had 6 different customer service reps in 3 years - they keep quitting. I don't blame them, they aren't given any of the knowledge or tools to actually be helpful. And don't expect to actually be able to get through to your rep when you call, you'll get someone else who knows even less. When you do get your rep, they always have to "get back to you" about your question but they rarely do. The most common answer or solution is "oh, the system can't do that but we'll put in a suggestion for it with our development team". Still waiting on most of those developments.

Their big selling point is that it saves time - the trick is they mean it saves the employees time, not the Payroll people, not the HR people, not the IT people. For all of these people, processing time has doubled and some things are literally impossible to do in the system, things that are standard in any other system.

Everything is designed to charge you more money and everything is overpriced. We're currently being forced into an update to their payroll module that will also cost more money. It's not an optional upgrade and it's not an upgrade we want or need, but we will be forced into it anyway.

Vantagens

Once you understand how it works, you can figure most things out for yourself. And you'll have to.

Desvantagens

Everything is so manual that administrators will spend a lot of additional time on processes and transactions. Customer Service is really terrible - they don't know how their own system works and they don't follow through on commitments.

Resposta do Paycom

Hi, Christine. We've been in contact with the team serving your organization and they are working diligently to connect with your team to begin addressing your concerns while you're out of office. We greatly value your business and look forward to improving our partnership. If we can be of further assistance, please reach out to us at [email protected].

LISE
Classificação geral
  • Setor: Impressão
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

I would highly recommend

Avaliado em 19/04/2024

I have used Paychex for smaller companies and really like it. ADP would be the primary competition...

I have used Paychex for smaller companies and really like it. ADP would be the primary competition for Paycom and their customer service is horrible. I would never recommend ADP.

Vantagens

The customer service is very friendly and the company is very organized and customer focused.

Desvantagens

I have had many customer service rep. changes in the the past 7 years. I would love to have a more stable customer service rep.

Resposta do Paycom

Lise, thank you for sharing your experience. It's a pleasure to provide your organization with the support you need to be successful. Thank you for the 5-star review!

Exibindo 5 avaliações de 901 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Paycom

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Paycom.

O Paycom oferece os seguintes planos de pagamento:

  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do Paycom são:

51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

O Paycom está nos seguintes idiomas:

inglês

O Paycom é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

Não temos informações sobre quais integrações o Paycom oferece.

O Paycom oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone

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