Accelo
Sobre o Accelo
O Accelo combina as principais necessidades de vendas, gestão de projetos, adiantamentos, tíquetes de serviço e colaboração em uma plataforma para empresas de serviços de pequeno a médio porte; e facilita atribuir trabalho, acompanhar o andamento, ver orçamentos e lucratividade em tempo real. O Accelo ajuda você a obter visibilidade do desempenho de toda a empresa para que possa entregar facilmente o trabalho que os clientes apreciam.
Módulos.
Clientes e contatos: Um banco de dados de clientes avançado e fácil de usar, que permite ver toda a correspondência, vendas, trabalho e faturas com os clientes, de maneira rápida e fácil.
Vendas e marketing: Comercialize para clientes potenciais e clientes existentes e depois gerencie as vendas e o processo de proposta. Rápido, fácil de usar e projetado para vendas de serviços profissionais.
Empregos e projetos: Rastreamento de trabalho com recursos completos e gestão de projetos, desenvolvido para lidar com a flexibilidade necessária aos profissionais de serviços. Gerencie projetos, orçamentos, tempo e tarefas com confiança e facilidade, tudo em um só lugar.
Problemas e serviço: Ofereça um excelente serviço e suporte com um sistema integrado que permite que você veja o contexto completo do relacionamento com o cliente.
Contratos e adiantamentos: Você tem adiantamentos ou contratos de serviço com clientes? Reduza os problemas de faturamento e geração de relatórios com o módulo Contratos e adiantamentos, que vincula automaticamente trabalho e quadros de horários aos contratos.
Faturas e pagamentos: Crie faturas com facilidade a partir de trabalhos, ordens de serviço, contratos e quadros de horários e seja pago pelo trabalho que você realmente faz! Você também pode sincronizar faturas com o pacote contábil principal instantaneamente.
Tarefas, agendamento e quadros de horários: Ajudando você a fazer as coisas, o Accelo integrou rastreamento de tarefas, agendamento de projetos e quadros de horários, tudo o que a equipe precisa para gerenciar tempo, trabalho e prazos.
E-mail, notas e colaboração: O Accelo armazena automaticamente e-mails, documentos, anotações de reuniões e mais diretamente na venda, projeto, problema de serviço ou registro do cliente, para que você possa encontrar facilmente informações importantes.
Portal do cliente: Forneça aos clientes acesso sem interrupção em tempo real às informações dos próprios projetos, contratos, serviços e contas para melhorar a transparência, os níveis de serviço e ajude os clientes a se ajudarem.
Campanhas de marketing direto por e-mail: Envie campanhas de e-mail para seus clientes diretamente do Accelo.
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Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Alternativas
Jira
HubSpot Sales Hub
HubSpot Marketing Hub
Wrike
Avaliações
Já tem o Accelo?
Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.
- Setor: Engenharia civil
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Arkon-Accelo
Avaliado em 12/03/2023
No geral, o Accelo é um bom software de gestão de projetos, mas há espaço para melhorias em termos...
No geral, o Accelo é um bom software de gestão de projetos, mas há espaço para melhorias em termos de usabilidade e suporte ao cliente.
Vantagens
A função de controle do progresso de tarefas é uma das minhas favoritas, ela me permite facilmente monitorar o progresso das minhas tarefas e garantir que eu estou cumprindo os prazos.
Desvantagens
Como usuário do Accelo, sinto que algumas funcionalidades são bastante limitadas. Por exemplo, a integração com outros aplicativos e softwares é um pouco complicada e requer muitos passos. Além disso, a interface do usuário pode ser confusa para usuários iniciantes e pode levar um tempo para se acostumar. Também acho que o suporte ao cliente poderia ser melhorado, já que algumas vezes tive problemas que levaram um tempo para serem resolvidos.
Resposta do Accelo
Hi Maykon, we appreciate you taking the time to share your feedback. We're glad to hear that Accelo has been helpful in managing projects and tracking your task progress, but we're sorry to hear that your customer support experience has not been completely satisfactory. We'd love to have the opportunity to learn more about your experience and help resolve the issue. Please don't hesitate to reach out to our Support team at [email protected] and our team would be happy to discuss this further.
- Setor: E-Learning
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
A Comprehensive Project Management Tool
Avaliado em 22/02/2023
Overall, Accelo is a comprehensive project management software that offers a wide range of features...
Overall, Accelo is a comprehensive project management software that offers a wide range of features and integrations. Its ability to automate repetitive tasks, create custom workflows, and streamline operations make it an ideal tool for businesses that handle large projects. While it may take some time to master, the benefits that Accelo offers make it a worthwhile investment for businesses looking to improve their project management capabilities.
Vantagens
Accelo is a powerful project management software that streamlines operations and allows teams to manage our work efficiently. One of the most significant benefits of Accelo is its integration with various tools such as Gmail, G Suite, Office 365, and QuickBooks. This integration enables us to manage customer data, projects, tasks, and billing in one place, which significantly simplifies the workflow. Accelo's automation features help users save time and eliminate repetitive tasks. Its smart scheduling tools and calendar integration enable us to allocate time effectively and manage our workload. We can also assign tasks, track progress, and set deadlines for the our members to ensure timely delivery of projects. One of the standout features of Accelo is its ability to create custom workflows that meet our unique requirements. The software offers customizable templates, which can be tailored to specific workflows, making it easy to manage a wide range of projects.
Desvantagens
However, Accelo's complexity may make it difficult for new users to get up to speed quickly. The software has a steep learning curve and may require some training to use effectively.
Resposta do Accelo
Hi Kavindu Githsara, thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear that helped your team work more efficiently and is helping consolidate your client work into one centralized system. We really appreciate hearing about your positive experience with the platform and want to thank you again for taking the time to share your feedback!
- Setor: Arquitetura e planejamento
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Outro durante Avaliação gratuita
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Product Analyzer
Avaliado em 07/05/2019
I enjoyed working with both the Tech and Sales reps. The tech rep was awesome in answering any...
I enjoyed working with both the Tech and Sales reps. The tech rep was awesome in answering any questions I had at any one time. We did several webinars where the tech and I worked through questions/issues I was having. They have great learning videos, and although I wasn't a part of it, they had a good setup and training program for the end user I was recommending them to. Not once was I told that I was asking too much and would need to purchase before getting answers.
Vantagens
I loved the analytics of this product. I was demoing several products for a client that was looking for a PM software that handled a lot of their issues. This software fit the bill. They let me demo it for over 2 months, as I also had a full time job at the time that interfered with my daily testing/playing time with it.
Desvantagens
I pick up new software fairly easy. I did have a major learning curve with this software. But once I got over that it was smooth sailing from there on out.
Razões para mudar para o Accelo
I researched over 20 and demoed 4 products and brought all 4 to the table with pros and cons that I found with each of them. Mavenlink I thought was overpriced compared to the others. I also felt they weren't as helpful or agreeable to help while I was demoing. Wrike was okay, but they started to shy on giving me time to work with the product. A big factor in my decision making was who was the most customer/user firendly. Who wanted me to really like their product. I wasn't buy for me, I was researching for someone else. I gave that information up front. and the 2 I ended up taking to the client was Liquid Planner and Accelo. We set up online demos for the client to see and ask their own questions. That day, Accelo performed the better demo and the client went with them.
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 7.0 /10
Good At Lots, Not Great At Anything
Avaliado em 01/11/2016
Accelo is a decent platform that aims high in their feature set, but with mediocre results. We were...
Accelo is a decent platform that aims high in their feature set, but with mediocre results. We were attracted by the number of integrations available, but some of those have since been removed.
I am encouraged by the pace of development, so it's quite possible these features will grow in maturity in the near future.
Vantagens
The platform has a number of serviceable solutions that integrate well with each other, and with Google Apps / Gmail. The onboarding options are helpful and support staff are very friendly.
The Retainer tool does a decent job of managing recurring tasks and commitments once you figure out how to use it.
Desvantagens
Unorthodox vocabulary, modules operate differently from class leaders, so the learning curve is significant and that can impair adoption across a team.
None of the modules can reasonably be called best-of-breed - but most are still useful.
- The Ticket system is a far cry from Zendesk, but still good enough.
- The quote feature doesn't stack up to Quote Roller, so we still use QR for sales proposals. Accelo used to support integration with Quote Roller, but no longer does.
- We tried to get by with their Project Management tool, but everyone gave up. Now we use JIRA for major projects.
- We have multiple businesses operating in different currencies, so we reply on Xero for accounting, and Freshbooks for invoicing.
Resposta do Accelo
Thanks for your review, Ryan. Since you posted it we've been working very very hard with dozens of people in our design, development, QA and other product teams to make the product great. And we're going to keep working on making it better.
- Setor: Contabilidade
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Game Changer for our Professional Services Company
Avaliado em 12/02/2020
The implementation support was excellent. They really worked with us to configure Accelo to meet...
The implementation support was excellent. They really worked with us to configure Accelo to meet our business needs. The tool meets 90-95% of our needs, and they continue to improve upon it. Their support team is one of the best we have seen (we have used many products over the years).
Vantagens
Accelo provides a CRM, sales funnel, statements of work (quoting), active work (projects and ongoing), time tracking and invoicing -- all in one fully integrated platform. The tool is quite user-friendly if set up properly for your business.
Desvantagens
The integration with QuickBooks Online needs some additional features.
Perguntas frequentes sobre o Accelo
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Accelo.P: Que tipo de planos o Accelo oferece?
O Accelo oferece os seguintes planos de pagamento:
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o Accelo?
Os clientes habituais do Accelo são:
Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200
P: Em que idioma o Accelo está?
O Accelo está nos seguintes idiomas:
inglês
P: O Accelo é compatível com dispositivos móveis?
O Accelo é compatível com os seguintes dispositivos:
Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
P: O Accelo se integra com quais outros aplicativos?
O Accelo se integra com os seguintes aplicativos:
BrightGauge, ConnectWise Cybersecurity Management, Expensify, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Drive, Google Workspace, Gusto, HubSpot CRM, Ignition, Jira, Kaseya VSA, Mailchimp, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, NinjaOne, PayPal, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Salesforce Sales Cloud, Stripe, Twitter/X, Xero, Zapier, Zendesk Suite, authorize.net
P: Que nível de suporte o Accelo oferece?
O Accelo oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo
Categorias relacionadas
Veja todas as categorias de software encontradas para Accelo.
- Software de Automatização de Serviços Profissionais
- Software de Serviços Profissionais
- Sistemas CRM
- Ferramentas de Gestão de Projetos
- Software para Consultoria
- Software de Tempo e Despesas
- Software para Agência de Publicidade
- Ferramentas de Gestão de Tarefas
- Software de Gestão de Portfólios de Projeto
- Software de Publicidade de Display
- Software de Gestão de Recursos
- Software de Gestão de Negócios
- Software CRM Online
- Software de Gestão de Leads
- Software de Análise Preditiva de Leads
- Software CRM para Construção
