Accelo
Sobre o Accelo
O Accelo combina as principais necessidades de vendas, gestão de projetos, adiantamentos, tíquetes de serviço e colaboração em uma plataforma para empresas de serviços de pequeno a médio porte; e facilita atribuir trabalho, acompanhar o andamento, ver orçamentos e lucratividade em tempo real. O Accelo ajuda você a obter visibilidade do desempenho de toda a empresa para que possa entregar facilmente o trabalho que os clientes apreciam.
Módulos.
Clientes e contatos: Um banco de dados de clientes avançado e fácil de usar, que permite ver toda a correspondência, vendas, trabalho e faturas com os clientes, de maneira rápida e fácil.
Vendas e marketing: Comercialize para clientes potenciais e clientes existentes e depois gerencie as vendas e o processo de proposta. Rápido, fácil de usar e projetado para vendas de serviços profissionais.
Empregos e projetos: Rastreamento de trabalho com recursos completos e gestão de projetos, desenvolvido para lidar com a flexibilidade necessária aos profissionais de serviços. Gerencie projetos, orçamentos, tempo e tarefas com confiança e facilidade, tudo em um só lugar.
Problemas e serviço: Ofereça um excelente serviço e suporte com um sistema integrado que permite que você veja o contexto completo do relacionamento com o cliente.
Contratos e adiantamentos: Você tem adiantamentos ou contratos de serviço com clientes? Reduza os problemas de faturamento e geração de relatórios com o módulo Contratos e adiantamentos, que vincula automaticamente trabalho e quadros de horários aos contratos.
Faturas e pagamentos: Crie faturas com facilidade a partir de trabalhos, ordens de serviço, contratos e quadros de horários e seja pago pelo trabalho que você realmente faz! Você também pode sincronizar faturas com o pacote contábil principal instantaneamente.
Tarefas, agendamento e quadros de horários: Ajudando você a fazer as coisas, o Accelo integrou rastreamento de tarefas, agendamento de projetos e quadros de horários, tudo o que a equipe precisa para gerenciar tempo, trabalho e prazos.
E-mail, notas e colaboração: O Accelo armazena automaticamente e-mails, documentos, anotações de reuniões e mais diretamente na venda, projeto, problema de serviço ou registro do cliente, para que você possa encontrar facilmente informações importantes.
Portal do cliente: Forneça aos clientes acesso sem interrupção em tempo real às informações dos próprios projetos, contratos, serviços e contas para melhorar a transparência, os níveis de serviço e ajude os clientes a se ajudarem.
Campanhas de marketing direto por e-mail: Envie campanhas de e-mail para seus clientes diretamente do Accelo.
Imagens
Está em dúvida sobre o Accelo?
Compare com uma alternativa popular
Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Alternativas
Wrike
Smartsheet
monday.com
Basecamp
Avaliações
Já tem o Accelo?
Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.
- Setor: Engenharia civil
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Arkon-Accelo
Avaliado em 12/03/2023
No geral, o Accelo é um bom software de gestão de projetos, mas há espaço para melhorias em termos...
No geral, o Accelo é um bom software de gestão de projetos, mas há espaço para melhorias em termos de usabilidade e suporte ao cliente.
Vantagens
A função de controle do progresso de tarefas é uma das minhas favoritas, ela me permite facilmente monitorar o progresso das minhas tarefas e garantir que eu estou cumprindo os prazos.
Desvantagens
Como usuário do Accelo, sinto que algumas funcionalidades são bastante limitadas. Por exemplo, a integração com outros aplicativos e softwares é um pouco complicada e requer muitos passos. Além disso, a interface do usuário pode ser confusa para usuários iniciantes e pode levar um tempo para se acostumar. Também acho que o suporte ao cliente poderia ser melhorado, já que algumas vezes tive problemas que levaram um tempo para serem resolvidos.
Resposta do Accelo
Hi Maykon, we appreciate you taking the time to share your feedback. We're glad to hear that Accelo has been helpful in managing projects and tracking your task progress, but we're sorry to hear that your customer support experience has not been completely satisfactory. We'd love to have the opportunity to learn more about your experience and help resolve the issue. Please don't hesitate to reach out to our Support team at [email protected] and our team would be happy to discuss this further.
- Setor: E-Learning
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
A Comprehensive Project Management Tool
Avaliado em 22/02/2023
Overall, Accelo is a comprehensive project management software that offers a wide range of features...
Overall, Accelo is a comprehensive project management software that offers a wide range of features and integrations. Its ability to automate repetitive tasks, create custom workflows, and streamline operations make it an ideal tool for businesses that handle large projects. While it may take some time to master, the benefits that Accelo offers make it a worthwhile investment for businesses looking to improve their project management capabilities.
Vantagens
Accelo is a powerful project management software that streamlines operations and allows teams to manage our work efficiently. One of the most significant benefits of Accelo is its integration with various tools such as Gmail, G Suite, Office 365, and QuickBooks. This integration enables us to manage customer data, projects, tasks, and billing in one place, which significantly simplifies the workflow. Accelo's automation features help users save time and eliminate repetitive tasks. Its smart scheduling tools and calendar integration enable us to allocate time effectively and manage our workload. We can also assign tasks, track progress, and set deadlines for the our members to ensure timely delivery of projects. One of the standout features of Accelo is its ability to create custom workflows that meet our unique requirements. The software offers customizable templates, which can be tailored to specific workflows, making it easy to manage a wide range of projects.
Desvantagens
However, Accelo's complexity may make it difficult for new users to get up to speed quickly. The software has a steep learning curve and may require some training to use effectively.
Resposta do Accelo
Hi Kavindu Githsara, thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear that helped your team work more efficiently and is helping consolidate your client work into one centralized system. We really appreciate hearing about your positive experience with the platform and want to thank you again for taking the time to share your feedback!
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Ongoing clever innovation keeps this product fresh
Avaliado em 02/11/2016
Accelo solves the problem of double handling data when progressing clients from sales to work in...
Accelo solves the problem of double handling data when progressing clients from sales to work in progress and maintaining ongoing work for that client. This saves time and cost... In the past we had to re-enter the contact details from a CRM, after the lead became a client, into a Project Management system, for service delivery, then into a Support tool, to manage ongoing work. A single license with Accelo was cheaper, than other software systems combined.
Vantagens
I like that Accelo combines almost all facets of my business in one application. Not only do I get CRM & sales capability, I also get job/task tracking, project management, support ticketing, and billing! There is integration with key third party apps so I rarely have to go anywhere else to run the business.
I also like the user community engagement and level of communication to keep informed on product development.
Desvantagens
It is hard to dislike anything given all the recent improvements, but next I'd like to see a payroll feature, so either I can export timesheet data to a third party application or run a payroll process within Accelo.
- Setor: Consultoria de gestão
- Porte da empresa: Profissional autônomo
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 7.0 /10
I couldn't function without Accelo, but it still drives me crazy!
Avaliado em 24/07/2018
Vantagens
It has so many features that it's light years ahead of anything else I've tried and I've been through dozens of programs. I'm probably using 10% of the features yet it's still indispensable. I love how I can set different rates for different clients, even the same clients but for different projects. I can fairly easily track my time and send invoices.
Desvantagens
That said, Accelo is so utterly confusing, that if you don't already have a complex management system that you're converting from, and is one which you already mastered, you can get very easily overwhelmed by the differences between Retainers, Tickets, Projects. You can attempt to just use one of them and see how it works for you, but then certain items won't be billable if not set up with the correct item. I wish they had templates set-up already designed for different industries, where they had instructions of how to setup and perform specific processes for your needs. Then a guide to stages to go to the next complexity of tools. I feel like I can't move forward for fear of breaking the 10% I'm able to use properly (or improperly). Support is very poor and only available via email. It can take a day for a response and I find myself having a week long back and forth on something that would take just a few minutes via phone.
Resposta do Accelo
Hi Joshua, sorry for the frustrations with support. Since your review we've invested a lot into building out our support team, and have also introduced options for real-time support for users who want/need it for their businesses.
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
The most cost-effective tool for managing large scale projects.
Avaliado em 18/04/2020
Accelo is a service that has allowed me to achieve very important objectives for our organization,...
Accelo is a service that has allowed me to achieve very important objectives for our organization, its integration to CRM system is excellent for us to manage different projects, its agility and productivity is what has allowed us to obtain very favorable results in the last years. It offers a very customizable system to use effectively in the problems that users require to solve, I have several years using this software and it has given me an extraordinary experience, it is available at a very accessible price for everyone, it really is an excellent software and I recommend it very much.
Vantagens
I love working with Accelo because it is a very accessible service for my company, its high performance allows us to manage projects with high performance and my team loves it because of how convenient it is, the tool is available to access from Windows and Android. One factor that makes this software ideal for anyone even without technical knowledge is that it has excellent training available for inexperienced people, its high customization and its wide interface make an excellent experience that motivates people to want to work with this software every day at all times.
Desvantagens
The software has constant updates which is an advantage and disadvantage at the same time to work, the main advantage is that it keeps all your system updated to the most innovative technology and the disadvantage is that for people to adapt to the software makes this very challenging because of the constant changes that are seen.
Perguntas frequentes sobre o Accelo
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Accelo.P: Que tipo de planos o Accelo oferece?
O Accelo oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de: US$ 20,00/mês
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o Accelo?
Os clientes habituais do Accelo são:
Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200
P: Em que idioma o Accelo está?
O Accelo está nos seguintes idiomas:
inglês
P: O Accelo é compatível com dispositivos móveis?
O Accelo é compatível com os seguintes dispositivos:
Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
P: O Accelo se integra com quais outros aplicativos?
O Accelo se integra com os seguintes aplicativos:
BrightGauge, ConnectWise Cybersecurity Management, Continuum, Expensify, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Drive, Google Workspace, Gusto, HubSpot CRM, Ignition, Jira, Kaseya VSA, Mailchimp, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, NinjaOne, PayPal, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Salesforce Sales Cloud, Stripe, Twitter/X, WordStream Social Ads Software, Xero, Zapier, Zendesk Suite, authorize.net
P: Que nível de suporte o Accelo oferece?
O Accelo oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo
Categorias relacionadas
Veja todas as categorias de software encontradas para Accelo.
- Software de Automatização de Serviços Profissionais
- Software de Serviços Profissionais
- Sistemas CRM
- Ferramentas de Gestão de Projetos
- Software para Consultoria
- Software de Tempo e Despesas
- Software para Agência de Publicidade
- Ferramentas de Gestão de Tarefas
- Software de Gestão de Portfólios de Projeto
- Software de Publicidade de Display
- Software de Gestão de Recursos
- Software de Gestão de Negócios
- Software CRM Online
- Software de Gestão de Leads
- Software de Análise Preditiva de Leads
- Software CRM para Construção
