--- description: Avaliações detalhadas do WhosOn com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o WhosOn com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: WhosOn - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Atendimento ao Cliente](/directory/231/customer-service/software) > [WhosOn](/software/90600/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.getapp.com.br/software/90600/whoson Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/90600/whoson?page=2) > O software de engajamento e bate-papo ao vivo WhosOn é uma solução de vendas e atendimento ao cliente. > > Conclusão: 6 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 6 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Parker Software - **Localização**: Stoke, Reino Unido - **Fundada**: 2003 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 33,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Índia ## Recursos - API - Acesso para Celular - Autoresponders - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo proativo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Chatbot - Compartilhamento de arquivos - Compartilhamento de tela - Formulário offline - Histórico de transcrições/chat - Imagem de marca personalizável - Relatórios e análise de dados - Respostas predeterminadas - Segmentação geográfica - Segurança de dados - Third-Party Integrations - Transferências/encaminhamento ## Integrações (2 no total) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone ## Category - [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software) - [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 2. [WhatsApp](https://www.getapp.com.br/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews) 3. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 4. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) ## Avaliações ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 de outubro de 2018* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Desvantagens**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 de novembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: It is easy to use and highly interactive. > > **Desvantagens**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 de maio de 2024* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Desvantagens**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Desvantagens**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *5 de dezembro de 2018* | Internet | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Desvantagens**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/90600/whoson?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/90600/whoson) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados