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description: Avaliações detalhadas do TeamViewer ONE com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o TeamViewer ONE com produtos similares.
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title: TeamViewer ONE - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# TeamViewer ONE

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer

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> O TeamViewer é um software de suporte remoto, acesso remoto e gestão de reuniões online que suporta reinicialização, impressão e instalação de computadores remotos, e muito mais.
> 
> Conclusão: 11633 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 11633 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: TeamViewer
- **Fundada**: 2005

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 24,90
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207

## Recursos

- AI Copilot
- AI Summarization
- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso remoto e monitoramento
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de tarefas
- Alerta em tempo real
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Antivírus
- Análise de eventos
- Análises de dados comportamentais
- Aplicativo móvel
- Armazenamento de dados seguros
- Arrastar e soltar

## Integrações (22 no total)

- AnyDesk
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Google Meet
- IBM Security MaaS360
- Ivanti Neurons for MDM
- Jira
- Microsoft Azure
- Microsoft Enterprise Mobility + Security
- Microsoft Intune
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- NinjaOne
- Okta
- Salesforce Sales Cloud

... e mais 7 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)
- [Software de Comunicação de Equipe](https://www.getapp.com.br/directory/1257/team-communication/software)
- [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software)
- [Software de Segurança de Endpoint](https://www.getapp.com.br/directory/1051/endpoint-protection/software)
- [Software MSP](https://www.getapp.com.br/directory/645/managed-service-providers-msp/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1469 reviews)
2. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (451 reviews)
3. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24167 reviews)
4. [NinjaOne](https://www.getapp.com.br/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (294 reviews)
5. [ISL Light](https://www.getapp.com.br/software/114883/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews)

## Avaliações

### "Teamviewer best experience" — 5.0/5

> **Kostas** | *8 de agosto de 2025* | Fabricação elétrica/eletrônica | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Multi screens management is efficient and very helpful. Each screen can be shown in individual window \!
> 
> **Desvantagens**: The old console was more simple and efficient. We prefer the old interface at the moment. Also the new interface seems to be slower
> 
> Perfect and innovating system. Very good account handling features. Using mobile device is a very interesting experience. Customer support was immediate \!

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### "Great product and value" — 5.0/5

> **Sylvia T** | *8 de dezembro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I pretty much like everything, starting with the cost. The product I was using before was getting very expensive. I find it easy to use and get good support if I need it....not often.
> 
> **Desvantagens**: There were some changes made recently, and I am still trying to get the hang of it. I have one client that had to reset her computer, and I am still trying to get the program working correctly.
> 
> Mostly all good. My problem is available time on my end in order to get things working correctly. I am satisfied.

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### "Disappointing Service" — 1.0/5

> **Debbie** | *25 de novembro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy to use, file sharing is great no bugs or issues.  This allows working remotely with clients and contractors.
> 
> **Desvantagens**: Expensive for an individual, do not consider this product value for money.  There are many free options available now.
> 
> I have been a teamviewer customer for a number of years and realised I was paying for the more expensive product which I haven't required for some time.  When I asked to down grade to a more affordable option I was advised that I had to pay for the higher rate for 12 months before I could downgrade.  I have decided not to use the product purely for this reason.

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### "Good modern remote tool for SMB" — 5.0/5

> **David** | *24 de abril de 2026* | Biotecnologia | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: UI is modern and remote sessions work as expected. Really like the quick support app for one off sessions. Starting sessions with end users is easy for them to do. Deployment from an MDM (intune) is easy and like the ability to configure unattended access. Admin app for managing devices and session is clean looking and organized. Ability to chat and transfer files.
> 
> **Desvantagens**: The app was strictly just a remote support too. It doesn't really provide any other useful tools/features/information to assist with your daily computer troubleshooting. It would be helpful to get system specs or computer resources utilization or last reboot or uptime or show running processes.
> 
> Overall a very good and modern remote support tool. Integrates and deploys well with most MDMs. The quick support app is very useful for one off remote sessions.

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### "Teamviewer for Alt72" — 5.0/5

> **Hernan M** | *25 de novembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Performance, easy to use, easy to deploy and use quick support solution. The best ROI for the price.
> 
> **Desvantagens**: The last version came with a new interface. The first version had poor performance, but now it is corrected
> 
> All my customer can receive remote support instantly. I use the remote support for server and terminal in my customer

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