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description: Avaliações detalhadas do TeamViewer ONE com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o TeamViewer ONE com produtos similares.
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title: TeamViewer ONE - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# TeamViewer ONE

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer

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> O TeamViewer é um software de suporte remoto, acesso remoto e gestão de reuniões online que suporta reinicialização, impressão e instalação de computadores remotos, e muito mais.
> 
> Conclusão: 11629 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 11629 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: TeamViewer
- **Fundada**: 2005

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 24,90
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207

## Recursos

- AI Copilot
- AI Summarization
- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso remoto e monitoramento
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de tarefas
- Alerta em tempo real
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Antivírus
- Análise de eventos
- Análises de dados comportamentais
- Aplicativo móvel
- Armazenamento de dados seguros
- Arrastar e soltar

## Integrações (22 no total)

- AnyDesk
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Google Meet
- IBM Security MaaS360
- Ivanti Neurons for MDM
- Jira
- Microsoft Azure
- Microsoft Enterprise Mobility + Security
- Microsoft Intune
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- NinjaOne
- Okta
- Salesforce Sales Cloud

... e mais 7 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)
- [Software de Comunicação de Equipe](https://www.getapp.com.br/directory/1257/team-communication/software)
- [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software)
- [Software de Segurança de Endpoint](https://www.getapp.com.br/directory/1051/endpoint-protection/software)
- [Software MSP](https://www.getapp.com.br/directory/645/managed-service-providers-msp/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1446 reviews)
2. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (449 reviews)
3. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24146 reviews)
4. [NinjaOne](https://www.getapp.com.br/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (294 reviews)
5. [ISL Light](https://www.getapp.com.br/software/114883/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews)

## Avaliações

### "TeamViewer One Review by Softidity" — 4.0/5

> **Ontiretse** | *7 de maio de 2026* | Design | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: TeamViewer One makes remotes support very simple and fast. minimal preparation is required and there is smooth remote troubleshooting.
> 
> **Desvantagens**: there are connectivity and performance issues within the app. lag during screen sharing and occasional session disconnection.
> 
> overall TeamViewer is a very strong remote support and device management platform with reliable IT support and effective for managing devices remotely.

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### "Great product and value" — 5.0/5

> **Sylvia T** | *8 de dezembro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I pretty much like everything, starting with the cost. The product I was using before was getting very expensive. I find it easy to use and get good support if I need it....not often.
> 
> **Desvantagens**: There were some changes made recently, and I am still trying to get the hang of it. I have one client that had to reset her computer, and I am still trying to get the program working correctly.
> 
> Mostly all good. My problem is available time on my end in order to get things working correctly. I am satisfied.

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### "Let the old interface back, please" — 3.0/5

> **Xinyi** | *4 de dezembro de 2025* | Engenharia mecânica ou industrial | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: stable connection most of time,
Working even with Internet not good, cycber security compliance
support is great
> 
> **Desvantagens**: New software interface is aweful\!
Anti-human software ui and configuration setting page is very confusing
> 
> Does it's job, excellent customer support, confusing and awkward user interface, expensive but worth

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### "Teamviewer for Alt72" — 5.0/5

> **Hernan M** | *25 de novembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Performance, easy to use, easy to deploy and use quick support solution. The best ROI for the price.
> 
> **Desvantagens**: The last version came with a new interface. The first version had poor performance, but now it is corrected
> 
> All my customer can receive remote support instantly. I use the remote support for server and terminal in my customer

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### "Review from 12+ year TeamViewer user" — 5.0/5

> **Konstantinos** | *25 de novembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Ease of use, File sharing \& transferring, Team collaboration, Support during working days (9-5), Security
> 
> **Desvantagens**: The price is not very competitive to other remote support tools. Support cant be reached after 5pm. Compatibility with older OSs like Win7 (on the installable version) can be tricky sometimes
> 
> If it wasnt the price parameter it would definitly hold the first place. Considering pricing TeamViewer is between my 2 top options for remote support tool.

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