---
description: Avaliações detalhadas do TeamViewer ONE com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o TeamViewer ONE com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: TeamViewer ONE - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/563/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/90948/teamviewer)

# TeamViewer ONE

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer

Página: 1 / 466\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer?page=2)

> O TeamViewer é um software de suporte remoto, acesso remoto e gestão de reuniões online que suporta reinicialização, impressão e instalação de computadores remotos, e muito mais.
> 
> Conclusão: 11626 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 11626 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: TeamViewer
- **Fundada**: 2005

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 24,90
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207

## Recursos

- AI Copilot
- AI Summarization
- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso remoto e monitoramento
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de tarefas
- Alerta em tempo real
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Antivírus
- Análise de eventos
- Análises de dados comportamentais
- Aplicativo móvel
- Armazenamento de dados seguros
- Arrastar e soltar

## Integrações (22 no total)

- AnyDesk
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Google Meet
- IBM Security MaaS360
- Ivanti Neurons for MDM
- Jira
- Microsoft Azure
- Microsoft Enterprise Mobility + Security
- Microsoft Intune
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- NinjaOne
- Okta
- Salesforce Sales Cloud

... e mais 7 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)
- [Software de Comunicação de Equipe](https://www.getapp.com.br/directory/1257/team-communication/software)
- [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software)
- [Software de Segurança de Endpoint](https://www.getapp.com.br/directory/1051/endpoint-protection/software)
- [Software MSP](https://www.getapp.com.br/directory/645/managed-service-providers-msp/software)

## Alternativas

1. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews)
2. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews)
3. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
4. [NinjaOne](https://www.getapp.com.br/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (288 reviews)
5. [ISL Light](https://www.getapp.com.br/software/114883/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews)

## Avaliações

### "Teamviewer in IT of a Utility" — 5.0/5

> **Joseph** | *30 de julho de 2025* | Manutenção predial | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use and configure making it simple to transition to adding new users and groups to view and share remote connections between internal and external sources.
> 
> **Desvantagens**: The functionality for the most part is pretty basic compared to other platforms out there, however it does everything required for day to day troubleshooting as long as the connection/services don't randomly break and need the remote management side reconfigured.
> 
> Other than devices randomly losing ability to be connected to and requiring hands on approach to get the remote client working again we have had good experiences with Teamviewer alongside Microsoft CCM as a backup

-----

### "International TeamViewer End User Support, top notch quality." — 5.0/5

> **Dale** | *25 de novembro de 2025* | Engenharia civil | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: TeamViewer is easy to use, and TeamViewer helps me provide quality support to my end uses. I'm able to support my end users all across the globe, India, St. Thomas, St. Croix, continental US, and Europe
> 
> **Desvantagens**: To be honest, as long as my end users have internet access I have nothing to dislike about TeamViewer.
> 
> I have been using TeamViewer for over 20 years, I have supported end users in India, St. Thomas, St. Croix, continental US, and Europe. I have had great success with the product that TeamViewer provides.

-----

### "Disappointing Service" — 1.0/5

> **Debbie** | *25 de novembro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy to use, file sharing is great no bugs or issues.  This allows working remotely with clients and contractors.
> 
> **Desvantagens**: Expensive for an individual, do not consider this product value for money.  There are many free options available now.
> 
> I have been a teamviewer customer for a number of years and realised I was paying for the more expensive product which I haven't required for some time.  When I asked to down grade to a more affordable option I was advised that I had to pay for the higher rate for 12 months before I could downgrade.  I have decided not to use the product purely for this reason.

-----

### "Reliable remote access solution for personal or business use." — 5.0/5

> **Roger** | *21 de janeiro de 2026* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: I like how easy it is to use for remote access with clients, friends or family. File sharing and team collaboration work smoothly.
> 
> **Desvantagens**: The price can be high and sometimes connection issues happen. Over the phone, you need to figure it out which one you need, because there is many options and it is not very clear how to choose.
> 
> Overall my experience is positive. It offers good value for money and is very useful for remote support and task management.

-----

### "TeamViewer was the hands down choice for my IT support needs" — 5.0/5

> **Will** | *25 de novembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The full administrative rights (capability) to manage hosts completely. Connectivity with even slower host internet connections has been great.  Customer support with a client's host hundreds of miles away made my job a lot easier.  TV's capabilities
> 
> **Desvantagens**: For me as a small IT person supporting a small number of hosts, the cost having to go to v15.x from my 12 was a bit overwhelming, even with the 2-for-1 rate.  A feature that may be impossible I could have used several times is the capability to access a hosts BIOS.  Ended having to go to the client's home to resolve issues that required BIOS access.
> 
> Experience has been very good especially having worked IT support in northern Montana where driving 75 miles to help a client was just out of the question.  Working with the client with my TV was phenomenal

-----

Página: 1 / 466\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer?page=2)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/90948/teamviewer> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/90948/teamviewer> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/teamviewer/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/90948/teamviewer> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/90948/teamviewer> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90948/teamviewer> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/90948/teamviewer> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/90948/teamviewer> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/90948/teamviewer> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/90948/teamviewer> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/90948/teamviewer> |
| es | <https://www.getapp.es/software/90948/teamviewer> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/90948/teamviewer> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/90948/teamviewer> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90948/teamviewer> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/90948/teamviewer> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/90948/teamviewer> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"TeamViewer ONE","description":"O TeamViewer é um software de suporte remoto, acesso remoto e gestão de reuniões online desenvolvido para manter pessoas e dispositivos conectados, permitindo que os usuários acessem o computador do escritório a partir de outros lugares, participem de vídeo conferências em toda a cidade e compartilhem sua tela para suporte remoto do outro lado do mundo. Como uma solução multiplataforma e multilíngue, o TeamViewer oferece aos usuários a flexibilidade de operar em um amplo espectro de dispositivos e sistemas operacionais em mais de 30 idiomas diferentes.\n\nOs recursos gerais do TeamViewer incluem gestão de computadores e contatos, descoberta automática e verificações de supervisão integradas, além de gestão de usuários e dispositivos. O TeamViewer também incorpora ferramentas de chat, transferência de arquivos e lousa digital, além de áudio e vídeo remotos, VoIP de alta definição e tecnologia de gravação de sessão. Os recursos de controle remoto incluem a reinicialização, impressão e instalação de computadores remotos. Os recursos internos de geração de relatórios ajudam os usuários a registrar conexões de entrada e saída e saberem exatamente quem fez o que, quando e por quanto tempo.\n\nPara ajudar os usuários a gerenciarem reuniões e apresentações, o TeamViewer é compatível com ferramentas de agendamento e permite que os usuários se comuniquem de maneira interativa e eficaz por chat, VoIP, vídeo e conferência telefônica. Reuniões, videochamadas, chats e teleconferências podem ser iniciados com apenas um clique. A integração da Central de serviços do TeamViewer permite que os usuários gerenciem tíquetes recebidos diretamente de seus aplicativos de e-mail respectivos ou forneçam suporte via chat ou sessão de controle remoto. O TeamViewer também é compatível com a detecção de colisão, ações em massa e cotação, bem como integrações prontas com Freshdesk, zendesk, Avira e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11626},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Assistência Remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":3,"item":"/software/90948/teamviewer","@type":"ListItem"}]}]}
</script>