--- description: Avaliações detalhadas do LogMeIn Rescue com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o LogMeIn Rescue com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Rescue - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chat ao Vivo](/directory/561/live-chat/software) > [LogMeIn Rescue](/software/91045/logmein-rescue) # LogMeIn Rescue Canonical: https://www.getapp.com.br/software/91045/logmein-rescue Página: 1 / 8\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/91045/logmein-rescue?page=2) > O LogMeIn Rescue é uma solução de suporte remoto fácil de usar para Windows, Mac, dispositivos móveis e muito mais. > > Conclusão: 163 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 163 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: GoTo - **Localização**: Orem, EUA - **Fundada**: 2003 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 149,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, coreano, espanhol, francês, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, português - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Filipinas, Irlanda, Japão, Malásia, Nova Zelândia, Reino Unido, Singapura, Índia ## Recursos - API - Acesso sem supervisão - Alerts/Escalation - Anotações - Assinatura eletrônica - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo em tempo real - Bate-papo/Mensagens instantâneas - CRM - Call center de ligações de entrada - Call center misto - Captura de tela - Chat com vídeo - Compartilhamento de arquivos - Compartilhamento de tela - Compartilhamento de tela com vários participantes - Compartilhamento de tela de celular - Compartilhamento de tela em tempo real - Comunicação multicanal ## Integrações (11 no total) - Agiloft - Autotask PSA - Freshdesk - HappyFox Chat - HappyFox Help Desk - JIRA Service Management - Microsoft 365 - Microsoft Teams - Salesforce Service Cloud - ServiceNow - Zendesk Suite ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software) ## Categorias relacionadas - [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software) - [Software de Gestão de Servidores](https://www.getapp.com.br/directory/647/system-administration/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.com.br/directory/275/call-center/software) - [Software ITSM](https://www.getapp.com.br/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Software para Central de Atendimentos](https://www.getapp.com.br/directory/593/contact-center/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) 2. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 3. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 4. [AnyDesk](https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews) 5. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) ## Avaliações ### "Logmein" — 5.0/5 > **John** | *4 de abril de 2019* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The great thing about logmein is that I can send my internal customers with an email with a direct link so that I can access their the computer remotely to help with program installations. Very easy to use. > > **Desvantagens**: Logmein has a bit of security loophole where users may not be aware that another person still has rights to see and control their computers. > > Works well for remote IT help. ----- ### "Really really is one of the best remote support software\!" — 5.0/5 > **Lawrence** | *6 de junho de 2018* | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I'd go to say it's 100% one of the best remote support software money can buy.. It works so well.. I urge you to have a look and try it you won't be disappointed. > > **Desvantagens**: Nothing\!\! it does what it says on the tin and so much more than you would ever need for a good support software. > > It really helped me to support customers with so much ease. ----- ### "Good, could be better, and the support is lacking" — 3.0/5 > **Jed** | *17 de novembro de 2017* > > **Vantagens**: Most of the time I can connect just fine, and the speed is alright. There are a lot of options for delivering the connection info. There is good reporting, and the ability to capture screens, as long as we are working from the office, and strong APIs. > > **Desvantagens**: The support is not so great. There are always long holds for phone support that almost always have to be escalated, which means a callback at a much later time. Email support is 24-hour turnaround for every single email exchanged no matter the issue, and their answer is too often something ANYONE would have already tried. ----- ### "Gets the job done" — 4.0/5 > **Damon** | *3 de janeiro de 2020* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: It's very simple and easy to use with a straight forward interface that uses a browser and has plenty of space for transferring files and storage > > **Desvantagens**: I tried to the MAC version and it left plenty to be desired. It was missing features and just needed more ummph > > When want straight forward simple clear design and use this is it ----- ### "Excellent remote access software" — 5.0/5 > **Chad** | *2 de novembro de 2021* | Consultório médico | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Easily allows for remote access to any device Simple user interface Easily deployable Uses very little bandwidth > > **Desvantagens**: There may be some lag between remote user inputs and your own device response ----- Página: 1 / 8\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/91045/logmein-rescue?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/91045/logmein-rescue) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados