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description: Avaliações detalhadas do Jira com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Jira com produtos similares.
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title: Jira - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Jira

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/9953/jira

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> O JIRA é o rastreador para equipes que planejam e criam produtos incríveis. Milhões de pessoas usam o JIRA para capturar e organizar itens, delegar trabalho e acompanhar as atividades da equipe.
> 
> Conclusão: 15494 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.4/5** | 15494 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Localização**: San Francisco, EUA
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 7,91
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Detalhes de preços**: Jira Software: preços flexíveis. &#10;&#10;$ 0/usuário/mês (até 10 pessoas) &#10;$ 7/usuário/mês (11-10 mil)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco
- **Países disponíveis**: Alemanha, Angola, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Coreia do Sul, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Luxemburgo e mais 13

## Recursos

- @menções
- API
- Aceita o método Scrum
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de problemas
- Agendamento de projetos
- Agendamento de recursos
- Agendamento de tarefas
- Alertas por e-mail
- Alertas/notificações
- Alocação de recursos
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Análise de dados preditiva
- Aplicativo móvel
- Arrastar e soltar
- Atributos definidos das partes interessadas
- Autenticação

## Integrações (48 no total)

- Azure DevOps Server
- Balsamiq
- BigPicture
- Bitbucket
- Checklist for Jira
- Clockify
- Confluence
- ConnectWise PSA
- Didit
- Dovico
- EazyBI Cloud
- Figma
- GitHub
- GitLab
- Gliffy

... e mais 33 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.getapp.com.br/directory/332/project-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.getapp.com.br/directory/332/project-management/software)
- [Programas para Desenvolver Aplicativos](https://www.getapp.com.br/directory/370/application-development/software)
- [Sistemas de Workflow](https://www.getapp.com.br/directory/566/business-workflow/software)
- [Ferramentas de Gestão de Tarefas](https://www.getapp.com.br/directory/570/task-management/software)
- [Software de Gestão de Portfólios de Projeto](https://www.getapp.com.br/directory/572/project-portfolio-management/software)

## Alternativas

1. [monday AI Work Platform](https://www.getapp.com.br/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6120 reviews)
2. [Asana](https://www.getapp.com.br/software/90584/asana-pm) — 4.5/5 (13735 reviews)
3. [Clockify](https://www.getapp.com.br/software/111353/clockify) — 4.8/5 (9270 reviews)
4. [Trello](https://www.getapp.com.br/software/90700/trello) — 4.5/5 (23628 reviews)
5. [Wrike](https://www.getapp.com.br/software/9964/wrike) — 4.4/5 (3042 reviews)

## Avaliações

### "Project Management and Ticket Tracking works well Inside Jira" — 4.0/5

> **Kerstin** | *23 de setembro de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to track open tickets and comment back and forth to other collaborators. EMail and slack integration work well.
> 
> **Desvantagens**: sometimes its overwhelming and difficult to find things in the system. I have to know what to search for.
> 
> Overall I like this system to track and manage tickets. It's easy to check in and use, and the notifications work well.

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### "Keeping Non-Profit Finance Work on Track" — 5.0/5

> **Karen** | *20 de setembro de 2026* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like Jira because I cantotrack finance-related requests, reporting tasks, system issues, and work that needs input from other departments. It gives me a clear place to assign responsibilities, follow progress, and keep important deadlines visible.
> 
> **Desvantagens**: Jira is designed around structured workflows, so it can feel more involved than necessary for straightforward accounting tasks that only need a quick note or reminder.
> 
> I find Jira useful when finance work involves several people or depends on other teams completing their part first. It brings more visibility to my workload and helps me keep recurring financial responsibilities moving in an organised way.

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### "Solid Agile Tool with Some Rigidity" — 3.0/5

> **Avaliador Verificado** | *25 de setembro de 2025* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Jira is very effective for teams working with SAFe, Scrum, or Kanban. It keeps everyone notified thanks to detailed history and notifications, which helps with transparency and collaboration. Integrations are smooth — for example, connecting it with TestRail was straightforward and very useful.
> 
> **Desvantagens**: Jira can feel rigid when you need to work outside of its predefined structures. Setting it up in a corporate environment requires significant configuration and can be time-consuming compared to the single-user version, which is much simpler. The rigidity may also limit flexibility for teams that are used to rapidly changing processes.
> 
> Overall, my experience with Jira has been positive but mixed. For simple Scrum or Kanban setups, it’s quick and easy to get started. For SAFe, the tool works well, but it requires a lot of setup and administrative work to configure it properly.

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### "Strong Project Collaboration and Task Management Platform" — 4.0/5

> **Tushar** | *12 de junho de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Jira has been very useful for task management and project collaboration. It allows teams to track work efficiently, assign responsibilities, and monitor progress through customizable dashboards. The platform supports strong team collaboration and integrates well with other tools. Overall, it provides good value for money considering the features available.
> 
> **Desvantagens**: While Jira is powerful, the interface can sometimes feel complex for new users. Setting up workflows and permissions may require some learning and administrative effort. Customer support is helpful, but response times can vary depending on the type of issue.
> 
> My overall experience with Jira has been positive. It has helped improve project collaboration, team collaboration, and task management across multiple projects. The platform is flexible and offers useful reporting features that help track progress and identify bottlenecks. Although there is a learning curve, it becomes easy to use once the team is familiar with the workflows. It delivers solid value for money and has been a reliable tool for managing day-to-day activities.

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### "100% Recommended Jira" — 5.0/5

> **Hamza** | *31 de agosto de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I absolutely love Jira because it scales with my needs and is more affordable than most competitor .I appreciate how it makes task and workflow management simple and easy to handle.It also provides strong collaboration features eg comments,mentions and many others that allow my team and I to seamlessly upadte boards and workflows in real time.
> 
> **Desvantagens**: A more simpler and intuitive searching for issues .Also I would like to have more advanced automation and AI powered features to make worlflows more effective.
> 
> My experience with Jira has been very positive ,with strong functionality and exceptional customization options .It stands out as the most powerful tool with all in one task tracking features ,customizable workflows abd smooth team collaboration.

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## Dados estruturados

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